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O grande desafio das empresas é trazer os clientes para dentro da loja, já nas farmácias, os clientes entram na maioria das vezes por uma necessidade. Mas como potencializar as vendas com os clientes dentro da farmácia? Esse, é o grande desafio! Redes de farmácias americanas sabem vender, oferecerem produtos diversos, muito além de apenas […]

Brasileiros são considerados, de uma forma geral, um povo alegre, simpático e feliz! Mas, uma pesquisa sobre a simpatia de vendedores diz que o Brasil fica em penúltimo em pesquisa sobre simpatia. Segundo a pesquisa realizada pela Shopper Experience e chamada de “Pesquisa de Sorrisos”, apenas 79% dos funcionários brasileiros sorriem ao ver um cliente.

Um novo ano e as mesmas dificuldades de cumprir as promessas: frequentar a academia, aumentar a produtividade no trabalho, viajar mais e etc. Quase todas as dificuldades estão relacionadas a dificuldade de administrar o tempo com eficiência – até a falta de dinheiro. Para ter mais dinheiro, com tempo sobrando é mais fácil para conseguir

As promessas no dia 1º de janeiro são várias, para muitos, as mesmas nos últimos anos. Veja como mudar e realizar os seus objetivos e metas conhecendo a história do meu amigo Jean. Todo dia 1º de janeiro o Jean faz as suas promessas que são guardadas, guardadas e guardadas tão bem que esquece de

O mercado está otimista com as vendas para o Natal. Lojas e vendedores ansiosos aguardando, shoppings centers já estão com os enfeites montados para atrair clientes na pré-venda. Os consumidores ainda tímidos aguardando receber o décimo terceiro ou alguns, a Black Friday. Isso mesmo, as campanhas de vendas para o Natal de muitas lojas ainda

O mercado está otimista com as vendas para o Natal. Lojas e vendedores ansiosos aguardando, shoppings centers já estão com os enfeites montados para atrair clientes na pré-venda. Os consumidores ainda tímidos aguardando receber o décimo terceiro ou alguns, a Black Friday. Isso mesmo, as campanhas de vendas para o Natal de muitas lojas ainda

Pare e pense! 50% de uma vida é pouco ou muito? 50% a mais de salário é pouco ou muito? 50% mais chances de ser ainda mais feliz é pouco ou muito? 50% das suas metas pessoais é pouco ou muito? 50% das metas de vendas é pouco ou muito? 50% de um ano é

Vamos direto ao assunto: se você está lendo este artigo é porque conhece um vendedor Gabrielão. Em um dos meus treinamentos in company, em uma multinacional, no final do evento o gerente de vendas veio conversar comigo. O tema do workshop foi O Vendedor Coach – como transformar perguntas em vendas. Dentro do conteúdo pedagógico destaque a

Vendas para as empresas é um setor estratégico, uma empresa sem vendas não sobrevive. Você pode pensar que agências bancárias, açougues, restaurantes entre outros comércios não possuem vendedores. Errado! O gerente da sua conta no banco é vendedor, o açougueiro e o garçom também. Vendedor é quem serve os clientes, quem atende e fideliza. Os

O processo de vendas começa com o cumprimento, com a abordagem e termina com o fechamento. Muitas vezes falhamos em algum momento dentro do processo de vendas e o cliente vai embora sem comprar. Saber fazer perguntas inteligentes é um grande diferencial dos vendedores de sucesso. Existem dois tipos de perguntas: perguntas fechadas e abertas. Perguntas fechadas: